Trabajos de grado - Administración de Empresas
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.12558/79
Browse
Recent Submissions
Item Gestión Gerencial en la Planeación y Desarrollo de la IX Semana Universitaria Expo U Cundinamarca 2025: Innovar y Emprender Para la Vida(2026-02-23) Lizarazo Lizarazo, Jessica Paola; Lozano Valero, Luisa Fernanda; Porras Lozano, Nelson EduardoEl desarrollo de la pasantía se centró en el análisis de la planeación, gestión y ejecución logística y operativa de diferentes actividades en el marco de la IX Semana Universitaria Expo U Cundinamarca 2025, este evento representó una gestión crucial para el desarrollo de la comunidad académica, integrando actividades diversas que van desde muestras de emprendimientos gastronómicos hasta eventos culturales, deportivos, académicos y demás, durante la gestión de la planificación, coordinación y ejecución integral de todas las actividades logísticas, operacionales y los protocolos. The internship focused on the analysis of the planning, management, and logistical and operational execution of different activities within the framework of the IX University Week Expo U Cundinamarca 2025. This event represented a crucial management for the development of the academic community, integrating diverse activities ranging from gastronomic entrepreneurship showcases to cultural, sporting, academic, and other events, during the management of the planning, coordination, and comprehensive execution of all logistical and operational activities. and protocols.Item Apoyo en la gestión y optimización de los procesos administrativos de opciones de grado en el Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Cundinamarca, sede Fusagasugá, durante el segundo periodo académico de 2025.(2025-11-24) Gavilan Prado, Karol Yulieth; Veslasquez Ardila, Maria CristinaEl presente informe final describe las actividades desarrolladas durante la pasantía realizada en la Oficina de Opción de Grado del Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Cundinamarca, sede Fusagasugá, durante el segundo periodo académico de 2025. El objetivo principal fue apoyar la gestión y optimización de los procesos administrativos asociados a las modalidades de grado, garantizando el cumplimiento de la normativa institucional establecida en el Acuerdo 012 de 2024. Las funciones ejecutadas se organizaron en cuatro líneas de trabajo: orientación a estudiantes y docentes sobre requisitos, procedimientos y cronogramas; elaboración y actualización de informes, actas y bases de datos institucionales; gestión del sistema de comunicación interna y externa mediante correos, seguimiento de informes y coordinación con el Comité de Opción de Grado; y apoyo logístico en actividades académicas, eventos institucionales y sustentaciones. A lo largo de la pasantía se fortalecieron procesos clave como la trazabilidad documental, la eficiencia comunicativa, la organización administrativa y la atención a la comunidad universitaria. Asimismo, se evidenció una mejora en la calidad de los documentos entregados por los estudiantes, la reducción de tiempos de respuesta y una mayor articulación entre los actores institucionales. El informe concluye con recomendaciones orientadas a continuar fortaleciendo la gestión de la oficina mediante herramientas visuales, bases de datos unificadas y lineamientos claros para futuros pasantes. This final report summarizes the activities carried out during the internship at the Degree Option Office of the Business Administration Program at the University of Cundinamarca, Fusagasugá campus, during the second academic period of 2025. The main objective was to support the management and optimization of administrative processes related to graduation modalities, ensuring compliance with institutional regulations. The internship activities focused on four areas: guidance for students and faculty regarding procedures, requirements, and deadlines; preparation and updating of institutional reports, minutes, and databases; management of internal and external communication; and logistical support for academic events, presentations, and committee meetings. The internship contributed to improving administrative efficiency, strengthening communication channels, enhancing documentation quality, and supporting academic decision-making. Recommendations are provided to further improve process organization and information management.Item Diseño de un modelo de vigilancia tecnológica para el Centro Digital y Desarrollo Tecnológico de la Facultad de Ingeniería.(2025-11-21) Diaz Beltrán, Andrés Mauricio; Cortes López, Segundo LeonardoEl presente informe de pasantía desarrolla el diseño de un modelo de vigilancia tecnológica para el Centro Digital y Desarrollo Tecnológico de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Cundinamarca. Este proyecto surge ante la necesidad institucional de organizar, visibilizar y dar continuidad a los múltiples desarrollos de software creados por semilleros, grupos de investigación y asignaturas, los cuales, en su mayoría, no alcanzan niveles de implementación ni transferencia al entorno. En la pasantía se estructuró en cuatro etapas: diagnóstico, diseño del modelo, formulación de un plan de sostenibilidad y socialización para los principales resultados se destacan un inventario consolidado de proyectos, un modelo documentado de vigilancia tecnológica, una propuesta de artículo académico y la identificación de iniciativas con alto potencial de transferencia al sector productivo. Esta pasantía fortaleció las capacidades del Centro Digital para gestionar conocimiento, para así mejorar la visibilidad de sus desarrollos e impulsar procesos de innovación articulados con el entorno académico y regional. This internship report details the design of a technology monitoring model for the Digital and Technological Development Center of the Faculty of Engineering at the University of Cundinamarca. This project arose from the institutional need to organize, showcase, and ensure the continuity of the numerous software developments created by research groups, student research teams, and courses, most of which do not reach implementation or transfer levels. The internship was structured in four stages: diagnosis, model design, formulation of a sustainability plan, and dissemination. Key results include a consolidated inventory of projects, a documented technology monitoring model, a proposed academic article, and the identification of initiatives with high potential for transfer to the productive sector. This internship strengthened the Digital Center's knowledge management capabilities, thereby improving the visibility of its developments and fostering innovation processes integrated with the academic and regional environment.Item Formulación e implementación de un sistema de registro y base de datos de Graduados de la Universidad de Cundinamarca- Extensión Chía(2026-02-18) Gómez Bernal , Paula Natalia; Granados Cárdenas , Ingrid Yaneth; Cárdenas Quintero , BernardoEl proyecto consistió en formular e implementar un sistema centralizado de base de datos para los graduados universitarios, como apoyo estratégico para la visita de Pares Académicos en el proceso de Acreditación en Alta Calidad (IIPA-2025). El diagnóstico realizado por la Oficina de Opciones de Grado evidenció que la información existente estaba dispersa en hojas de cálculo y documentos físicos, lo que dificultaba la trazabilidad de los egresados y la elaboración oportuna de informes requeridos para el aseguramiento de la calidad. Ante esta necesidad, la propuesta se orientó a crear una herramienta tecnológica que permitiera unificar, actualizar y consultar de manera ágil la información de los graduados desde 2019-1 hasta 2025-2. La pasantía tuvo como objetivo optimizar y automatizar este sistema, facilitando búsquedas eficientes y garantizando datos verificados y confiables. El proyecto contribuye a la modernización de los procesos administrativos y tecnológicos de la universidad, mejora la gestión institucional y promueve el uso de la información como recurso estratégico para la toma de decisiones y la atención de requerimientos internos y externos. The project consisted of formulating and implementing a centralized database system for university graduates, as strategic support for the visit of Academic Peers in the High-Quality Accreditation process (IIPA-2025). The diagnostic assessment carried out by the Office of Graduation Options revealed that the existing information was scattered across spreadsheets and physical documents, hindering graduate tracking and the timely preparation of reports required for quality assurance. In response to this need, the proposal focused on creating a technological tool that would allow for the unification, updating, and efficient retrieval of graduate information from the first semester of 2019 to the second semester of 2025. The internship aimed to optimize and automate this system, facilitating efficient searches and ensuring verified and reliable data. The project contributes to the modernization of the university's administrative and technological processes, improves institutional management, and promotes the use of information as a strategic resource for decision-making and addressing internal and external requirements.Item El papel de las billeteras digitales de bajo monto en la dinamización del crecimiento y flujo de efectivo de microempresas y negocios registrados en chía para el año 2025(2026-02-17) Quintana Bernal , Geraldine; Huertas Monsalve , Wilson Daniel; Viracacha Sandoval, GonzaloEsta investigación analiza el papel de las billeteras digitales de bajo monto en la dinamización del crecimiento económico y la gestión del flujo de efectivo de las microempresas del municipio de Chía durante 2025. A través de un enfoque mixto, se aplicaron encuestas a 22 microempresarios y se realizaron entrevistas semiestructuradas para comprender niveles de adopción, usos, percepciones y efectos financieros. Los resultados evidencian una alta aceptación de las billeteras digitales, impulsada por la demanda de los clientes y la facilidad operativa. La mayoría de los negocios reporta beneficios como reducción del manejo de efectivo, mayor seguridad, registros automáticos de ingresos y disponibilidad inmediata de fondos. Estos factores han mejorado la liquidez, la toma de decisiones y la capacidad de reinversión de los negocios. Asimismo, las billeteras digitales han contribuido al crecimiento de ventas, especialmente en sectores de comercio y gastronomía, al ampliar la base de clientes y evitar pérdidas de ventas por falta de efectivo. También facilitan procesos de formalización mediante la trazabilidad de ingresos, abriendo posibilidades de acceso a crédito. Aunque persisten barreras como la baja alfabetización digital, problemas de conectividad y costos percibidos, la evidencia muestra que estas herramientas fortalecen la resiliencia operativa y apoyan la sostenibilidad de las microempresas. El estudio concluye que las billeteras digitales constituyen un mecanismo relevante para la inclusión financiera y la modernización económica local. This research analyzes the role of low-value digital wallets in boosting economic growth and cash-flow management among microenterprises in Chía during 2025. Using a mixed-methods approach, surveys and semi-structured interviews were conducted to evaluate adoption levels, usage patterns and financial impacts. Findings show high acceptance of digital wallets, driven by customer demand and operational convenience. Most businesses report reduced cash handling, improved security, automated income records and faster fund availability. These advantages enhance liquidity, reinvestment capacity and financial decision-making. Digital wallets also contribute to increased sales by expanding market reach and preventing lost transactions. Additionally, their traceability supports business formalization and facilitates access to credit. Despite challenges such as limited digital literacy and connectivity issues, digital wallets strengthen operational resilience and support long-term sustainability. The study concludes that digital wallets are a key tool for financial inclusion and local economic modernization.Item Apoyo y optimización a los procesos de autoevaluación mediante la gestión documental, diseño de matrices y fortalecimiento organizacional.(2026-02-17) Ruiz Rodríguez , Daniela Alexandra; Torres Torres , Maryi MirleyEl informe presenta el desarrollo de la pasantía realizada en el Instituto de Posgrados de la Universidad de Cundinamarca durante el periodo 2025-2, cuyo propósito fue fortalecer los procesos de autoevaluación, gestión documental y organización institucional. La intervención incluyó la revisión y actualización de documentos maestros, la elaboración y validación de matrices estratégicas, y el apoyo en actividades administrativas relacionadas con la calidad académica. Durante la pasantía se diseñaron matrices de coherencia interna y externa, matrices de seguimiento a planes de mejoramiento, matrices de contratos, estado de estudiantes y cuentas de cobro, así como la matriz de verificación de anexos y la matriz de seguimiento de oferta académica. Estas herramientas permitieron mejorar la trazabilidad, la organización de evidencias y la eficiencia en los procesos de control documental. También se realizó la organización física y digital de archivos institucionales, la estandarización de estructuras documentales y el acompañamiento a expertos disciplinares en la preparación de evidencias, verificación documental y apoyo administrativo. Se desarrolló un plan de control (dashboard) que facilitó el monitoreo de la oferta vigente y los avances institucionales. El informe incorpora marcos conceptual, legal e institucional que sustentan la importancia de la autoevaluación, la gestión documental y los estándares de calidad en la educación superior. Los resultados demuestran un fortalecimiento de la eficiencia operativa, la mejora continua y el cumplimiento de lineamientos institucionales, además de un crecimiento profesional en habilidades técnicas, administrativas y de análisis documental. The report presents the development of the internship carried out at the Graduate Institute of the University of Cundinamarca during the 2025-2 period, whose purpose was to strengthen the processes of self-evaluation, document management, and institutional organization. The intervention included the review and updating of master documents, the creation and validation of strategic matrices, and support in administrative activities related to academic quality. During the internship, internal and external coherence matrices were designed, as well as follow-up matrices for improvement plans, contract matrices, student status and billing records, the annex verification matrix, and the academic offer follow-up matrix. These tools helped improve traceability, evidence organization, and efficiency in document control processes. The physical and digital organization of institutional files was also carried out, along with the standardization of document structures and the support provided to disciplinary experts in the preparation of evidence, document verification, and administrative assistance. A control plan (dashboard) was developed to facilitate the monitoring of the current academic offer and institutional progress. The report incorporates conceptual, legal, and institutional frameworks that support the importance of self-evaluation, document management, and quality standards in higher education. The results demonstrate strengthened operational efficiency, continuous improvement, and compliance with institutional guidelines, as well as professional growth in technical, administrative, and documentary analysis skills.Item Automatización de la gestión e implementación de matrículas académicas para el periodo académico 2025-2(2026-02-17) León Duarte , Angie Paola; Rico Rodriguez , JorgeEste informe presenta los resultados de la pasantía desarrollada en el Instituto de Posgrados de la Universidad de Cundinamarca, orientada a la optimización del proceso de matrículas académicas para el periodo 2025-2. El proyecto surgió a partir de un diagnóstico inicial que evidenció retrasos, duplicidad de información y dificultades de trazabilidad en la inscripción de asignaturas, afectando la gestión académica y el inicio oportuno del cronograma institucional. Para dar respuesta a esta problemática, se diseñó e implementó una matriz de control que permitió sistematizar la información de los gestores de oportunidades, organizar rutas de aprendizaje, gestionar solicitudes de homologación y articular los flujos de comunicación con áreas como tesorería, coordinación académica y programas de posgrado. Durante la pasantía se desarrollaron actividades de verificación de datos, elaboración de listados, gestión documental, atención a solicitudes institucionales, diseño de presentaciones y consolidación de bases de información en plataformas digitales. Estas acciones fortalecieron la eficiencia de los procesos administrativos, mejoraron la calidad del servicio académico y facilitaron la toma de decisiones a partir de información estructurada y accesible. Los entregables generados, especialmente la matriz de control, se constituyeron en herramientas permanentes para la gestión académica, aportando a la mejora continua y al fortalecimiento organizacional del Instituto de Posgrados. This report presents the results of the internship carried out at the Graduate Institute of the University of Cundinamarca, aimed at optimizing the academic enrollment process for the 2025-2 period. The project arose from an initial diagnosis that revealed delays, duplication of information, and traceability difficulties in course registration, affecting academic management and the timely start of the institutional schedule. To address this problem, a control matrix was designed and implemented to systematize information from opportunity managers, organize learning paths, manage approval requests, and coordinate communication flows with areas such as treasury, academic coordination, and graduate programs.Item Propuesta de instructivo para el seguimiento de (ocn) de las actas de convenio en la empresa Kamex International S.A.S(2026-02-16) Mosquera Jiménez, Carlos Felipe; Coy Cadena, Nubia EsperanzaEl documento describe la pasantía desarrollada por Carlos Felipe Mosquera Jiménez en la empresa Kamex International S.A.S., en el área de compras y comercio exterior. Durante la Pasantía se realizaron actividades como la solicitud y análisis de cotizaciones, elaboración y seguimiento de órdenes de compra (OCN), órdenes de servicio (OCS) en el sistema SIESA, gestión de anticipos,comunicación con proveedores y coordinación con áreas como contabilidad, producción y tesorería A partir de la observación de los procesos, se identificaron falencias en el control de seguimiento de las actas de convenio. Durante la pasantía se realiza una propuesta de mejora: diseñó un instructivo digital para estandarizar el seguimiento de las OCN en las actas de convenio La actividad se fundamenta en conceptos como gestión de compras, orden de compra, acta de convenio, eficiencia operativa e instructivo, resaltando la importancia de la estandarización, la trazabilidad y la digitalización de procesos en las organizaciones Finalmente, se concluye que la pasantía permitió aplicar conocimientos teóricos en un entorno real, fortalecer competencias profesionales y aportar una herramienta funcional que mejora la eficiencia del área de compras, facilitando el desempeño futuro de auxiliares, practicantes y jefes del área. This document describes the internship completed by Carlos Felipe Mosquera Jiménez at Kamex International S.A.S., in the purchasing and foreign trade department. During the internship, he performed activities such as requesting and analyzing quotes, preparing and tracking purchase orders (POS) and service orders (SOS) in the SIESA system, managing advance payments, communicating with suppliers, and coordinating with departments such as accounting, production, and treasury. Based on process observation, deficiencies were identified in the monitoring and tracking of agreement contracts. During the internship, an improvement proposal was developed: a digital guide was designed to standardize the tracking of non-contract purchases (NCPS) in the agreement minutes. The activity is based on concepts such as purchasing management, purchase orders, agreement minutes, operational efficiency, and guidelines, highlighting the importance of standardization, traceability, and process digitization in organizations. Finally, it was concluded that the internship allowed for the application of theoretical knowledge in a real-world environment, strengthened professional skills, and provided a functional tool that improves the efficiency of the purchasing department, facilitating the future performance of assistants, interns, and managers in the area.Item Desarrollo de estrategias de procesos administrativos y gestión documental del programa de administración de empresas extensión Chía para la optimización de procesos institucionales y promover la mejora continua.(2026-02-16) López Castillo, Alison Juliana; Rivera Mendez, Brenda Yuranny; Zambrano Rocha, Jonh JairoEl informe presenta el desarrollo de una pasantía interna realizada en la Coordinación del Programa de Administración de Empresas de la Universidad de Cundinamarca, extensión Chía. Durante el proceso se identificaron falencias en la gestión documental, la organización administrativa y el seguimiento académico, lo que afectaba la eficiencia institucional. A partir de un diagnóstico inicial, se diseñaron e implementaron estrategias de mejora enfocadas en la estandarización de documentos, creación de estructuras de almacenamiento en OneDrive, optimización de procesos de matrícula, acompañamiento en comités curriculares, gestión de exámenes de validación, seguimiento a alertas tempranas y apoyo logístico en eventos académicos. Además, se participó activamente en la preparación y organización de evidencias para el proceso de Acreditación de Alta Calidad del programa. La pasantía no solo fortaleció la operatividad del programa, sino que contribuyó a la memoria institucional y a la mejora continua. Las estudiantes desarrollaron habilidades en gestión administrativa, comunicación, análisis de información, toma de decisiones y trabajo colaborativo, consolidando competencias profesionales esenciales para su futuro desempeño laboral. This report presents the development of an internal internship carried out in the Coordination Office of the Business Administration Program at the University of Cundinamarca, Chía Extension. The internship began with a diagnosis that revealed weaknesses in document management, administrative organization and academic monitoring, affecting institutional efficiency. Improvement strategies were designed and implemented, including standardized file structures in OneDrive, optimization of enrollment processes, support in curriculum committee activities, management of validation exams, follow-up of academic risk alerts, and logistical support in institutional events. The interns also contributed to preparing and organizing evidence required for the High-Quality Accreditation process. The internship strengthened the program’s operations, improved document accessibility, and reinforced institutional memory. It also allowed the students to develop skills in administrative management, communication, information analysis, decision-making, and teamwork, building essential competencies for their professional career.Item Análisis y apoyo al proceso de autoevaluación del programa de administración de empresas de la Universidad de Cundinamarca, sede Girardot, en el marco de la acreditación de Alta Calidad.(2025-07-24) Muñoz Baquero, Daniela Michelle; Castro Munar, Diego ArmandoEsta pasantía se articula directamente con el campo de formación del programa de Administración de Empresas, al desarrollar competencias fundamentales para el ejercicio profesional en ámbitos de gestión de la calidad, planeación estratégica, análisis de datos e intervención en procesos administrativos. Desde esta perspectiva, la experiencia de pasantía no solo enriquece el proceso formativo del estudiante, sino que también le permite aplicar conocimientos disciplinares en un entorno organizacional real, fortaleciendo su criterio técnico, su capacidad de análisis y su visión sistémica de la institución. ABSTRATC: This internship is directly linked to the Business Administration program's training area, developing fundamental competencies for professional practice in the areas of quality management, strategic planning, data analysis, and intervention in administrative processes. From this perspective, the internship experience not only enriches the student's training process but also allows them to apply disciplinary knowledge in a real-life organizational setting, strengthening their technical judgment, analytical capacity, and systemic vision of the institution.Item Estudio de Factibilidad para la Creación de una Empresa de Acabados y Decoración de Interiores en el Municipio de el Rosal Cundinamarca(2025-06-13) Trujillo Herrera, Yeimy Lorena; Moreno Espinosa, Valentina; Vanegas Flórez, OswaldoEl estudio de factibilidad propone la creación de una empresa dedicada a los acabados y la decoración de interiores en el municipio de El Rosal, Cundinamarca surge como respuesta al crecimiento urbano de la zona y a la necesidad de los habitantes de mejorar sus viviendas entregadas en obra gris, actualmente no existe una oferta formal que brinde este tipo de servicios de forma integral lo que obliga a los residentes a contratar empresas externas que resultan más costosas. A través de una investigación de enfoque mixto y la aplicación de 189 encuestas, se identificó que gran parte de la población tiene interés en remodelar sus espacios y valora la asesoría profesional el estilo clásico es el más solicitado y el tiempo de entrega es uno de los factores más importantes al momento de contratar, la empresa propuesta se llamará Home Strokes S.A.S. y ofrecerá servicios de pintura, estuco, enchape y techos en drywall o PVC contará con personal calificado y tecnología 3D para el diseño personalizado. El modelo de negocio se enfocará en brindar un servicio de alta calidad con atención personalizada y seguimiento postventa también se establecen alianzas con proveedores confiables y estrategias de promoción digital para llegar al público objetivo, el estudio concluye que el proyecto es viable técnica, administrativa, ambiental y financieramente, la creación de esta empresa no solo cubrirá una necesidad del mercado local sino que también aportará al desarrollo económico de la región y al mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes. The feasibility study proposes the creation of a company dedicated to interior finishing and decoration in the municipality of Rosal, Cundinamarca, in response to the urban growth of the area and the need of the inhabitants to improve their homes delivered in gray work, currently there is no formal offer that provides this type of services in an integral way, which forces residents to hire external companies that are more expensive. Through a mixed approach research and the application of 189 surveys, it was identified that a large part of the population is interested in remodeling their spaces and values professional advice, the classic style is the most requested and the delivery time is one of the most important factors when hiring, the proposed company will be called Home Strokes S.A.S. and will offer painting services, stucco, drywall or PVC ceilings, and will have qualified personnel and 3D technology for custom design. The business model will focus on providing a high quality service with personalized attention and after-sales follow-up, alliances with reliable suppliers and digital promotion strategies are also established to reach the target audience. The study concludes that the project is technically, administratively, environmentally and financially viable; the creation of this company will not only cover a local market need but will also contribute to the economic development of the region and to the.Item Estrategias de gestión de marca personal, experiencias sensoriales y olfativas en torno al café: estudio de caso en la región del Sumapaz, Cundinamarca(2025-06-18) Rodríguez, Johan Sebastián; Bohórquez Cortes, Yeimer Farid; Fonseca carreño, Nelson EnriqueEste estudio se orienta a examinar la percepción del consumidor frente al uso del marketing sensorial olfativo como una táctica de posicionamiento de marca. Aunque el sentido del olfato influye significativamente en los procesos de decisión del ser humano, las investigaciones existentes sobre la relación entre aromas, percepción olfativa y posicionamiento de marca son predominantemente descriptivas y carecen de evidencia concluyente sobre su efectividad estratégica. Algunas empresas han comenzado a utilizar aromas como catalizadores emocionales, aprovechando la baja saturación publicitaria en el canal olfativo y su fuerte conexión con la memoria. No obstante, se trata de una práctica reciente en el contexto colombiano, importada de otros mercados y poco conocida por muchas organizaciones. Con base en una investigación cuantitativa de tipo exploratorio, se aplicaron encuestas a 120 consumidores colombianos, hombres y mujeres entre 18 y 60 años, con experiencia en procesos de compra. Los resultados muestran una relación positiva entre los consumidores y los aromas, y destacan que, aunque el marketing olfativo aún es un concepto novedoso, algunos usuarios lo han experimentado en sectores como hotelería, gastronomía y moda. Como conclusión, se evidencia una actitud favorable del consumidor hacia estas estrategias, lo que representa una oportunidad significativa para las empresas interesadas en desarrollar experiencias sensoriales diferenciadoras. This study aims to examine consumer perception regarding the use of olfactory sensory marketing as a brand positioning tactic. Although the sense of smell significantly influences human decision-making processes, existing research on the relationship between scents, olfactory perception, and brand positioning is predominantly 1 Revista Científica Profundidad Construyendo Futuro. 16 (16), Enero-Junio, 2022, p.p. ISSN Print: 2422-1783 ISSN Online: 2422-2518 Nombre autores separados por coma, alineado a la derecha. Times New Roman; 10Ptos. Negrita descriptive and lacks conclusive evidence of its strategic effectiveness. Some companies have begun to use scents as emotional catalysts, taking advantage of the low advertising saturation in the olfactory channel and its strong connection to memory. However, this is a recent practice in the Colombian context, imported from other markets and still relatively unknown to many organizations. Based on an exploratory quantitative study, surveys were conducted with 120 Colombian consumers—men and women between the ages of 18 and 60—with experience in purchasing processes. The results show a positive relationship between consumers and scents, and highlight that although olfactory marketing is still a novel concept, some users have experienced it in sectors such as hospitality, gastronomy, and fashion. In conclusion, a favorable consumer attitude toward these strategies is evident, representing a significant opportunity for companies interested in developing distinctive sensory experiences.Item Apoyo administrativo en los procesos del área de SST (Seguridad y salud en el trabajo)(2025-06-16) Machado, Nicoll; Villalobos Moreno, Clara VivianeEl informe presenta las actividades desarrolladas por la pasante Nicoll Mariana Machado Álvarez en el área de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) de la Universidad de Cundinamarca, durante su pasantía. Las labores incluyeron apoyo en eventos institucionales relacionados con salud laboral, organización y digitalización de documentos, y ejecución de estrategias para cumplir con normativas de SST. El trabajo realizado demuestra un enfoque en la prevención, el orden documental y la mejora de procesos administrativos del área. The report presents the activities carried out by intern Nicoll Mariana Machado Álvarez in the area of Occupational Safety and Health (OSH) at the University of Cundinamarca during her internship. The tasks included support in institutional events related to occupational health, organization and digitization of documents, and implementation of strategies to comply with OSH regulations. The work done demonstrates a focus on prevention, document organization, and improvement of administrative processes in the area.Item Diagnóstico para el fortalecimiento del grupo de investigación los acacios en la seccional de girardot(2025-06-26) Afanador Urueña, Laura Valentina; Rodríguez González, Adriana RocíoEste informe presenta el diagnóstico realizado durante la pasantía en el área de Ciencia, Tecnología e Innovación (CTI) de la Universidad de Cundinamarca, enfocado en el fortalecimiento del Grupo de Investigación Los Acacios. Se analizaron los resultados de la Convocatoria 957 de MinCiencias, en la cual el grupo fue clasificado en Categoría C. De los 473 productos reportados, varios no cumplen con los criterios de validación debido a errores en el registro o falta de soporte. Durante la pasantía se participó en procesos institucionales, reuniones, apoyo a semilleros de investigación y diseño de estrategias de mejora. Entre las recomendaciones se destacan: fomentar publicaciones en revistas indexadas, vincular investigadores con posgrado, impulsar trabajos de grado con impacto CTI y mejorar la documentación en plataformas como GrupLAC y CvLAC. This report summarizes the internship at the Science, Technology and Innovation (CTI) area of the University of Cundinamarca, focused on strengthening the research group “Los Acacios.” Results from Call 957 by MinCiencias were analyzed, placing the group in Category C. Of 473 reported products, many lack validation due to registration errors or missing documentation. The internship included institutional participation, research support, and strategy design. Key recommendations include publishing in indexed journals, involving postgraduate researchers, encouraging CTI-related student work, and improving documentation in GrupLAC and CvLAC.Item Fortalecimiento de los procesos administrativos, documentales y de soporte técnico en el área de autoevaluación y acreditación de la universidad de Cundinamarca.(2025-06-19) Aguilar Bohórquez, Kevin Santiago; Zambrano, Jaime ÁngelEl presente informe expone el desarrollo de la pasantía realizada en la Oficina de Autoevaluación y Acreditación de la Universidad de Cundinamarca, con una duración de 320 horas. El objetivo fue fortalecer los procesos administrativos, documentales y de soporte técnico. Las actividades se enfocaron en tres ejes: la gestión documental, el seguimiento técnico-administrativo a procesos contractuales y la mejora de procedimientos operativos. En el área documental, se organizaron archivos físicos y digitales, se diseñaron formatos de trazabilidad y se validaron requisitos contractuales. En la parte contractual, se participó en revisiones técnicas, simulacros de acreditación y seguimiento de pagos. Finalmente, se estandarizaron instructivos operativos y se brindó apoyo logístico en visitas externas. La experiencia permitió desarrollar habilidades en administración, control documental y aseguramiento de calidad. Se concluye que la pasantía aportó significativamente tanto a la mejora institucional como al crecimiento profesional del pasante, recomendando avanzar hacia la digitalización integral y fortalecer la formación continua del personal. This report presents the internship carried out at the Office of Self-Assessment and Accreditation at the University of Cundinamarca, totaling 320 hours. The objective was to strengthen administrative, documentary, and technical support processes. Activities focused on three areas: document management, technical- administrative follow-up of contracts, and improvement of operational procedures. Key tasks included organizing digital and physical files, designing tracking formats, verifying contract requirements, and supporting accreditation simulations. Operational improvements were achieved through standardized guidelines and logistical support during evaluation visits. This experience contributed to developing skills in administration, document control, and quality assurance. It is concluded that the internship significantly supported institutional improvement and the intern’s professional growth. Recommendations include progressing towards full digitalization and continuous staff training.Item Análisis del mercado de valores y la sostenibilidad pensional en Colombia: caso específico - chía.(2025-06-10) Rodríguez Lamprea, Dayron Alejandro; Cifuentes Vera, Jesica Daniela; Sánchez Molano, NelsonLa elaboración de esta monografía permitió establecer el alcance e identificar los principales riesgos hacia el envejecimiento poblacional y la sostenibilidad financiera del mercado de valores. Se tomó como caso específico el municipio de Chía, donde se identificaron factores, problemáticas y la vulnerabilidad que presenta el sistema actual. El trabajo garantizó una óptima relevancia frente a posibles alternativas que deben ser consideradas desde la política pública y el ámbito social para afrontar la informalidad laboral que actualmente presenta el municipio de Chía. A partir de un enfoque cualitativo, se evidenció que gran parte de los adultos mayores en Chía carecen de pensión formal debido a trayectorias laborales marcadas por la informalidad y la falta de cultura previsional. Esto los hace dependientes de subsidios insuficientes como “Colombia Mayor”. En este contexto, el estudio plantea al mercado de valores como una alternativa viable para complementar el sistema pensional, siempre que se fortalezca la educación financiera, se diseñen instrumentos de bajo riesgo y se garantice una regulación transparente. Finalmente, se destacan recomendaciones que incluyen la territorialización de políticas pensionales, el fomento del ahorro voluntario y la articulación entre actores públicos, privados y comunitarios para enfrentar los retos del envejecimiento desde un enfoque integral y sostenible. The development of this monograph allowed for the definition of the scope and identification of the main risks to the aging population and the financial sustainability of the stock market. The municipality of Chía was used as a specific case, where factors, problems, and the vulnerabilities of the current system were identified. The study ensured optimal relevance to potential alternatives that should be considered from the public policy and social perspective to address the current labor informality in the municipality of Chía. Using a qualitative approach, it was evident that a large portion of older adults in Chía lack a formal pension due to informal employment trajectories and a lack of pension culture. This leaves them dependent on insufficient subsidies such as "Colombia Mayor." In this context, the study proposes the stock market as a viable alternative to complement the pension system, provided that financial education is strengthened, low-risk instruments are designed, and transparent regulation is guaranteed. Finally, recommendations are highlighted, including the territorialization of pension policies, the promotion of voluntary savings, and coordination between public, private, and community actors to address the challenges of aging from a comprehensive and sustainable perspective.Item Desarrollo de un manual de PQRS para formalizar la gestión de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias en el restaurante finca chikua(2025-07-03) Vasquez Romero, Jhon Alexander; Pava Vanegas, Diego AndresLa realización de esta pasantía respondió a la necesidad del restaurante Finca Chikua de formalizar y optimizar la gestión de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS), con el fin de mejorar la atención al cliente, fortalecer los procesos internos y garantizar la calidad del servicio ofrecido. This internship responded to Finca Chikua need to formalize and optimize the management of requests, complaints, claims, and suggestions (PQRS) in order to improve customer service, strengthen internal processes, and guarantee the quality of the service offered.Item Apoyo en la gestión documental y análisis de información en la oficina de calidad como agente de transformación y cocreador de conocimiento.(2025-06-19) Castro Peña, Briggith; Ochoa Martínez, Héctor AdolfoLa pasantía, realizada en la Oficina de Calidad de la Universidad de Cundinamarca sede Fusagasugá, tuvo como objetivo apoyar el fortalecimiento del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) mediante la gestión documental y el análisis de información. Entre febrero y mayo de 2025 se ejecutaron actividades relacionadas con la organización de archivos, elaboración de informes y actualización de bases de datos conforme a los lineamientos institucionales y normativos. Entre los logros destacados se encuentran la estructuración de 71 documentos bajo el Sistema de Administración Documental (SAD), el ajuste de matrices de riesgos y la actualización de indicadores en plataformas como Power BI y SharePoint. Asimismo, se elaboraron contenidos técnicos y materiales de apoyo que facilitaron la comunicación de los procesos y el desarrollo de actividades formativas. El proceso permitió aplicar conocimientos adquiridos en la formación académica, fortalecer competencias en análisis documental, gestión de información y herramientas digitales. De igual forma, la participación en reuniones, ferias y mesas de trabajo aportó al fortalecimiento del trabajo en equipo y a la consolidación de habilidades blandas. Esta experiencia posicionó al pasante como un agente activo en la mejora continua y la cocreación de conocimiento. The purpose of the internship, carried out at the Quality Office of the Universidad de Cundinamarca, Fusagasugá, was to support the strengthening of the Quality Management System, through document management and information analysis. Between February and May 2025, activities related to the organization of files, preparation of reports and updating of databases in accordance with institutional and regulatory guidelines were carried out. Among the outstanding achievements were the structuring of 71 documents under the Document Management System (SAD), the adjustment of risk matrices and the updating of indicators in platforms such as Power BI and SharePoint. In addition, technical content and support materials were developed to facilitate the communication of processes and the development of training activities. The process allowed the application of knowledge acquired in academic training, strengthening competencies in document analysis, information management and digital tools. Likewise, the participation in meetings, fairs and work tables contributed to the strengthening of teamwork and the consolidation of soft skills. This experience positioned the intern as an active agent in the continuous improvement and co-creation of knowledge.Item Estudio de factibilidad para la creación de una empresa productora y comercializadora de productos saludables y naturales a base de quinua en Fusagasugá(2025-06-19) Murcia Bermeo, Angie Paola; Garzón Sánchez, María Paula; Merchán Hernández, Maria EugeniaEl consumo por alimentos saludables ha crecido de manera exponencial, especialmente en Colombia, donde muestran un creciente interés por opciones alimenticias naturales y funcionales. Según un artículo de Colombia (2021), más del 60 % de los consumidores colombianos priorizan la salud al seleccionar alimentos, un cambio impulsado por la preferencia por productos menos procesados y con beneficios nutricionales claros. Este cambio en los hábitos de consumo ha fomentado el desarrollo de empresas enfocadas en snacks saludables y productos naturales, posicionándose como una oportunidad clave dentro del mercado alimenticio La evaluación técnica evidenció que la empresa cuenta con la capacidad instalada necesaria para operar de forma eficiente desde su inicio. El proyecto contempla una capacidad de producción mensual de 5.750 unidades, distribuidas entre arepas, granola y yogur, elaboradas con maquinaria industrial y procesos estandarizados. La planta se ubica en la Vereda Cucharal Alto, Fusagasugá, seleccionada tras una evaluación de factores de localización, con un puntaje ponderado de 3.9, superior a las demás opciones consideradas. La operación será ejecutada por un equipo de 7 personas: 4 operativos y 3 administrativos, lo que garantiza cobertura funcional en todas las áreas clave del negocio. Desde el punto de vista financiero, el proyecto mostró resultados altamente favorables que respaldan su ejecución. Con una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 174% y un Valor Presente Neto (VPN) superior a 300 millones de pesos, se concluye que el negocio no solo recupera la inversión inicial, sino que genera un margen de ganancia elevado, lo que lo convierte en una inversión atractiva. Las proyecciones de ingresos y costos reflejan un equilibrio saludable, siempre que se mantenga un control riguroso sobre los gastos operativos y se logre una adecuada penetración de mercado. The consumption of healthy foods has grown exponentially, especially in Colombia, where there is a growing interest in natural and functional food options. According to a 2021 article from Colombia, more than 60% of Colombian consumers prioritize health when selecting foods, a change driven by a preference for less processed products with clear nutritional benefits. This shift in consumption habits has fostered the development of companies focused on healthy snacks and natural products, positioning themselves as a key opportunity within the food market. The technical evaluation showed that the company has the necessary installed capacity to operate efficiently from its inception. The project includes a monthly production capacity of 5,750 units, distributed between arepas, granola, and yogurt, made with industrial machinery and standardized processes. The plant is located in the Cucharal Alto neighborhood of Fusagasugá, selected after an evaluation of location factors, with a weighted score of 3.9, higher than the other options considered. The operation will be executed by a team of seven people: four operational and three administrative, ensuring functional coverage in all key business areas. From a financial perspective, the project showed highly favorable results that support its execution. With an Internal Rate of Return (IRR) of 174% and a Net Present Value (NPV) of over 300 million pesos, it is concluded that the business not only recovers the initial investment but also generates a high profit margin, making it an attractive investment. Revenue and cost projections reflect a healthy balance, provided that operating expenses are strictly controlled and adequate market penetration is achieved.Item Acompañamiento de asesorías en actividades de ciencias y tecnología e innovación a la comunidad académica del programa administración de empresas seccional Girardot – 2023.(2023-11-30) Ricaurte Moreno, Diarixa Yuliana; Benavides Pava, DaríoEl acompañamiento en ciencias, tecnología e innovación en el ámbito de la administración de empresas se revela como un catalizador esencial para el desarrollo de habilidades, la generación de conocimiento aplicado y la consolidación de puentes efectivos entre la academia y la industria. Este enfoque holístico no solo enriquece la experiencia educativa, sino que también impulsa la contribución significativa de la comunidad académica a la vanguardia del progreso empresarial y tecnológico. ABSTRACT: Support in science, technology and innovation in the field of business administration is revealed as an essential catalyst for the development of skills, the generation of applied knowledge and the consolidation of effective bridges between academia and industry. This holistic approach not only enriches the educational experience, but also drives the academic community's meaningful contribution to the forefront of business and technological progress.