Estrategias de logística inversa en enfoque en economía circular para la gestión de residuos textiles en una microempresa de fabricación de muebles en la ciudad de Bogotá

Abstract

Esta investigación analiza la problemática que representan los residuos textiles mal gestionados en la microempresa del sector mobiliario Kapital Muebles S.A.S., una empresa de carácter familiar con más de 20 años de trayectoria en la fabricación de muebles. Actualmente, la falta de un sistema organizado para el manejo de residuos provoca la pérdida de materiales aprovechables y afecta la eficiencia productiva. El estudio se desarrolló mediante un enfoque metodológico mixto, combinando encuestas y entrevistas aplicadas a los nueve colaboradores de la organización, además de una matriz para el control de residuos. Asimismo, se realizó una revisión documental y se implementó el método AHP con el propósito de establecer y priorizar alternativas estratégicas. Los resultados evidenciaron que las etapas de corte y tapicería son los principales puntos críticos de generación de residuos y que no existen protocolos ni prácticas formales de aprovechamiento. Como respuesta, se diseñaron cuatro estrategias de logística inversa con enfoque en economía circular: capacitación del personal, optimización de los procesos de corte, reutilización interna de materiales y alianzas con recicladores externos. Estas acciones buscan reducir el desperdicio, reincorporar materiales al proceso productivo y fortalecer la sostenibilidad de la empresa, sentando bases para futuras mejoras organizativas, operativas y ambientales.

This research analyzes the problem posed by poorly managed textile waste in the small furniture manufacturing company Kapital Muebles S.A.S., a family-owned business with more than 20 years of experience in the sector. Currently, the lack of an organized system for waste management leads to the loss of reusable materials and negatively affects production efficiency. The study was conducted using a mixed methodological approach, combining surveys and interviews applied to the nine employees of the organization, as well as the use of a matrix for waste control. In addition, a documentary review was carried out and the AHP method was implemented to establish and prioritize strategic alternatives. The results showed that the cutting and upholstery stages are the main critical points of waste generation and that there are no formal protocols or practices for material recovery. As a result, four reverse logistics strategies with a circular economy approach were designed: staff training, optimization of cutting processes, internal reuse of materials, and partnerships with external recyclers. These actions seek to reduce waste, reintegrate materials into the production process, and strengthen the company’s sustainability, laying the groundwork for future organizational, operational, and environmental improvements.