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Diálogos y Redes
(2021-10-12) Cortés Lugo, Rafael Leonardo; Bustos Abril, Jenny Patricia; Galindo Ubaque, Adrián David; Figueroa Vargas, Daniel Arturo
Los contenidos que se presentan en esta revista van dirigidos a la comunidad académica y profesional, nacional e internacional, interesada en artículos de difusión relacionados con Psicología. Las opiniones aquí expuestas son responsabilidad exclusiva del autor, tanto en su contenido como en el estilo. El material de esta revista puede ser reproducido siempre y cuando mencione y cite como fuente el artículo, su autor y la revista en su proceso no. 2, 2021. Esta revista se localiza en la biblioteca de la Universidad de Cundinamarca en su repositorio institucional electrónico
Gerencia E Innovación Del Servicio. Una Mirada Desde Las Empresas Del Sector Turismo
(2020-06-03) Pinillos Castillo, Wilson Ricardo; Cruz Páez, Fabio Orlando
El presente texto conduce al lector a lo largo del proceso que se lleva a cabo en la toma de decisiones gerenciales en las organizaciones, respecto a la forma de promover y mantener la relación y gestión de sus clientes; así mismo, se analiza la importancia de identificar cómo las características, el tamaño y, en especial, el tipo de oferta de las organizaciones determina el curso de las estrategias para implementar en la gestión del servicio al cliente. En ese sentido, el abordaje de la gerencia del servicio parte de la necesidad de identificar cuáles son las características diferenciales de los servicios y, en particular, de las empresas de servicios turísticos, debido a la influencia que estos elementos ejercen en la orientación y forma de gestionar los clientes con el fin de obtener relaciones de mutuo beneficio y de largo plazo, atendiendo a los desafíos que conlleva desde el área de marketing superar las dificultades que presenta la comercialización de bienes intangibles.
Investigación Prospectiva, Innovación Y Gestión Del Conocimiento
(2022-03-15) CRUZ PÁEZ, FABIO ORLANDO; MERA RODRIGUEZ, CARLOS WILLIAM
El presente libro de investigación evidencia la importancia de la prospectiva, la innovación y la gestión del conocimiento en las entidades públicas y privadas, las universidades y la sociedad, con el fin de resaltar la necesidad que apremia a los territorios de un país desde el diagnóstico que se realiza en la investigación universitaria para las organizaciones en los actuales contextos a nivel local, nacional e internacional; todo ello para resaltar los beneficios que brindan los centros de investigación, de innovación y gestión del conocimiento a nivel mundial frente a las necesidades que las unidades productivas, pequeñas, medianas, grandes empresas y organizaciones pueden satisfacer asertivamente desde la planeación prospectiva estratégica como eje de la innovación en todas sus áreas social, tecnológica, rural, ambiental y productiva apoyada desde la gestión del conocimiento de todas la entidades para la sociedad en general, el libro es derivado del proyecto de investigación Centro Nacional de Innovación y Gestión del Conocimiento Prospectivo y Estratégico "CENIT" desarrollado como opción de grado del autor Fabio Orlando Cruz Páez y dirigido por el autor Carlos William Mera Rodríguez en la Maestría de Administración de Organizaciones de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD, construido en coautoría por parte de los investigadores. This research book evidences the importance of foresight, innovation and knowledge management in public and private entities, universities and society, in order to highlight the pressing need for the territories of a country from the diagnosis that is carried out in university research for organizations in the current contexts at the local, national and international level; all of this to highlight the benefits that research, innovation and knowledge management centers provide worldwide in the face of the needs that productive units, small, medium, large companies and organizations can assertively satisfy from strategic prospective planning as the axis of innovation in all its social, technological, rural, environmental and productive areas supported from the knowledge management of all entities for society in general, the book is derived from the research project National Center for Innovation and Prospective and Strategic Knowledge Management "CENIT" developed as a degree option by the author Fabio Orlando Cruz Páez and directed by the author Carlos William Mera Rodríguez in the Master's Degree in Organizational Administration of the National Open and Distance University - UNAD, built in co-authorship by the researchers.
Matemáticas Financieras Básicas Aplicadas
(2021-08-27) Triana Calderón, Odair
En el capítulo de interés simple se encontrará cómo desde una tabla se estructura una fórmula que permite determinar el monto, los intereses, el capital invertido y el tiempo que pudo estar invertido o financiado, y finalmente su aplicación en el sistema financiero. Por su parte, el interés compuesto o comúnmente denominado valor futuro muestra un comportamiento en términos de variables como el interés simple; sin embargo, este contiene un sistema diferente en la composición de los intereses ya que se habla de capitalización de estos, es decir, que pasan a hacer parte del capital principal. Este sistema es fundamental para las tasas de interés, anualidades y demás. (Guinot Cerver et al., 2013). Las tasas de interés hacen parte de este libro, dado que permiten establecer en términos de valores relativos, el nivel de rentabilidad de un capital; así mismo, definen indicadores de crecimiento o descuento en el precio de los artículos o simplemente de un capital, en los que se abarcan temas como tasas de interés efectivo, nominal y periódico, y un indicador económico como la inflación, que determina el crecimiento o la disminución de precios de una economía (Samuelson, 2010). En cuanto a los pagos variables y uniformes, los capítulos de anualidades y gradientes permitirán dar respuesta a inversiones y financiaciones de dinero, para lo cual las fórmulas y aplicaciones en Excel serán de gran ayuda en el desarrollo temático con aplicaciones a sistemas de crédito tradicional. Los sistemas de amortización como resultado del comportamiento de los asuntos ya abordados, permitirán al lector identificar el comportamiento que tiene una inversión o financiación en la generación de intereses y el comportamiento de cada pago o cuota, en el
Modelo de Responsabilidad Social en la Universidad Cundinamarca. Una propuesta de articulación de las estrategias de RSU al Modelo de Operación Digital
(2021-05-18) Rojas Ramírez, Juan De Jesús; Zipasuca Quemba, Francisco Javier; Muñoz Dimate, Omar Fernando; Pinillos Castillo, Wilson Ricardo; Martínez Ramírez, Carlos David; Mora Cruz, Jaime Manuel; Gonzalez Castillo, Alfonso
La responsabilidad social es uno de los temas de interés para la comunidad educativa de la universidad de Cundinamarca que se concibe como el encuentro que se genera entre los diferentes contextos en los cuales se relaciona el estudiante o graduado y sobre los cuales impacta a partir de su comportamiento. Situación que lleva a las instituciones de educación superior a desarrollar sistemas de gestión integral que logren un mayor compromiso social de los estudiantes en su participación y desempeño en los diferentes contextos sociales y productivos. El pensar la universidad en términos de la Responsabilidad social también conlleva un proceso de cuestionamiento profundo en donde se busca ser conscientes de lo que se transmite, la forma en la que el estudiante se relaciona con el conocimiento, con las fuentes y formas de acceder a la información, acciones que impactan especialmente a nivel de la gestión estratégica que la institución tiene actual- mente y que se evidencia en la planificación, forma y recursos que se disponen para el acto educativo. Social responsibility is one of the topics of interest to the educational community of the University of Cundinamarca that is conceived as the encounter that is generated between the different contexts in which the student or graduate relates and on which impacts from their behavior. Situation leading to educational institutions superior to developing comprehensive management systems that achieve greater social commitment of students in their participation and performance in different social contexts and productive. Thinking the university in terms of Social Responsibility also entails a deep questioning process where you seek to be aware of what is transmits, the way in which the student relates to knowledge, to sources and ways of accessing information, actions that impact especially at the level of the strategic management that the institution currently has and that is evidenced in the planning, form and resources available for the educational act.
Procesos de Investigación con mirada translocal
(2020-10-02) Pinillos Castillo, Wilson Ricardo
Procesos de investigación con mirada translocal se convierte en la plataforma que dispone la Universidad de Cundinamarca y el Programa de Administración de Empresas de la extensión Facatativá para visibilizar las actividades de investigación que se desarrollan a partir de los semilleros y grupos con los que cuenta. En esta primera muestra se contó además con la participación de varios propuestas de programas de la Universidad y otras instituciones del orden nacional, esto, con el fin de dinamizar además de las actividades de investigación y la divulgación de sus resultados, los lazos de trabajo que se tienen en el momento con otros investigadores y universidades que permiten darle esa mirada translocal que la academia requiere. Además de esta publicación en donde se recopilaron las diez mejores ponencias magistrales realizada en la jornada del evento, se contó también con la socialización a manera de ponencia poster de alrededor de 16 trabajos de investigación de los estudiantes vinculados a los diferentes semilleros de investigación de la facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables.
Revista Diálogos y Redes
(2021-12-02) Cortes Lugo, Rafael Leonardo; Bustos Abril, Jenny Patricia; Galindo Ubaque, Adrián David; Figueroa Vargas, Daniel Arturo
Los contenidos que se presentan en esta revista van dirigidos a la comunidad académica y profesional, nacional e internacional, interesada en artículos de difusión relacionados con Psicología. Las opiniones aquí expuestas son responsabilidad exclusiva del autor, tanto en su contenido como en el estilo. El material de esta revista puede ser reproducido siempre y cuando mencione y cite como fuente el artículo, su autor y la revista en su proceso no. 3, 2021. Esta revista se localiza en la biblioteca de la Universidad de Cundinamarca en su repositorio institucional electrónico.

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