Participación Para La Gestión De Acuerdos De Pago En La División De Recaudo Y Cobranza Y Área Jurídica De La DIAN.

Abstract

Este proceso de pasantía se adhirió a la división de recaudo y cobranza de la DIAN, en la importancia de optimizar los mecanismos para el cobro y recaudación de ingresos tributarios, teniendo en cuenta que la evasión y el incumplimiento de las obligaciones fiscales son problemas que generan un impacto negativo en la situación financiera a nivel nacional. Las facilidades de pago (Acuerdos de pago) son un sistema que ofrece al público contribuyente la oportunidad de saldar deudas pendientes, aunque el alcance de su utilidad depende en gran medida del control eficiente y organizado de las cuentas de depósito y documentos que pertenecen a cuentas individuales. A través de este proceso de pasantía, se contribuyó a la mejora del sistema de gestión documental y de la sistematización de datos en la DIAN, dada la actuación como ente gestionador para la reducción en el tiempo de respuesta, mejorar la disponibilidad de archivos y asegurar que las facilidades de pago sean monitoreadas adecuadamente. Esta experiencia también permitió adquirir competencias prácticas en el uso de recursos tecnológicos y la aplicación de procedimientos operativos estándar que mejoran el rendimiento de los departamentos legales y de cobranza. ABSTRACT: This internship was aligned with the collection and recovery division of the DIAN, focusing on optimizing mechanisms for tax revenue collection, consi outstanding debts, although the extent of their usefulness largely depends on the efficient and organized management of deposit accounts and documents related to individual accounts. Through this internship process, the improvement of the document management system and data systematization at the DIAN was contributed, as it acted as the managing entity to reduce response time, improve file availability, and ensure that payment facilities are adequately monitored. This experience also allowed the acquisition of practical skills in the use of technological resources and the application of standard operating procedures that enhance the performance of the legal and collections departments.dering that tax evasion and non-compliance with fiscal obligations are issues that have a negative impact on the national financial situation. The payment facilities (Payment Agreements) are a system that offers taxpayers the opportunity to settle