Buenas prácticas en la atención de la seguridad de paciente en la clínica especialista de Girardot

Abstract

El proyecto de pasantía denominado "Buenas prácticas en la atención de la seguridad de paciente en la Clínica Sociedad de Especialista de Girardot" desarrollado en el periodo junio, julio y diciembre del año 2022 y el mes de enero del 2023, corresponde a un proyecto de gestión en el área de seguridad del paciente enfocado a las necesidades institucionales en la actualización y estandarización documental, fortalecimiento de la cultura de seguridad del paciente en la adherencia del talento humano a protocolos institucionales mediante la elaboración de herramientas digitales que permita aplicar las listas de chequeo de forma autónoma a través de la autoevaluación con proyección de lograr el autocontrol institucional, así mismo optimizar la medición de adherencia o heteroevaluación como medida de control institucional. Este proyecto se desarrolló en tres fases la primera en recolección y depuración documental, la segunda en la actualización de la documentación institucional y la tercera en el diseño de la herramienta digital. Logrando en la primera fase realizar 26 rondas de seguridad del paciente en los servicios de hospitalización y atención de urgencias, también se revisa 485 documentos institucionales clasificados en manuales, protocolos, consentimientos informados, documentos de apoyo y formatos. En la segunda fase se actualiza y se estandariza un total de 468 documentos de los cuales 8 son manuales, 30 protocolos, 333 formatos, 15 listas de chequeo, y 82 documentos de apoyo, consolidando toda la información en una base de datos. En la tercera y última fase se logra realizar la herramienta digital dividida en dos aplicaciones una denominada "yo soy seguridad del paciente" diseñada para que cada persona realice su autoevaluación y la otra denominada "todos somos seguridad del paciente" diseñada para realizar la heteroevaluación. A través de este proyecto de pasantía desarrollado por la estudiante del Programa de Enfermería de la Universidad de Cundinamarca se contribuye a fortalecer las buenas prácticas de seguridad del paciente y a mejorar la calidad en la atención de salud al paciente y familia en la Clínica Sociedad de Especialistas de Girardot. ABSTRACT: The internship project called "Good practices in patient safety care at the Girardot Specialist Society Clinic" developed in the period June, July and December of the year 2022 and the month of January 2023, corresponds to a project of management in the area of patient safety focused on institutional needs in document updating and standardization, strengthening of the culture of patient safety in the adherence of human talent to institutional protocols through the development of digital tools that allow the application of checklists autonomously through self-evaluation with the projection of achieving institutional self-control, as well as optimizing the measurement of adherence or hetero-evaluation as a measure of institutional control. This project was carried out in three phases, the first in document collection and purification, the second in updating the institutional documentation and the third in the design of the digital tool. Achieving in the first phase to carry out 26 rounds of patient safety in the hospitalization and emergency care services, 485 institutional documents classified as manuals, protocols, informed consent, support documents and formats are also reviewed. In the second phase, a total of 468 documents are updated and standardized, of which 8 are manuals, 30 protocols, 333 formats, 15 checklists, and 82 support documents, consolidating all the information in a database. In the third phase, the digital tool divided into two applications is achieved, one called "I am patient safety" designed for each person to carry out their self-assessment by and the other called "we are all patient safety "designed to carry out the hetero-evaluation.Through this internship project developed by the student of the Nursing Program of the University of Cundinamarca, it contributes to strengthening good patient safety practices and improving the quality of health care for the patient and family at the Clinic Society of Specialists of Girardot.