Contribución de la gestión del conocimiento sobre la productividad del personal en las empresas del sector floricultor en Facatativá-Cundinamarca para el período 2021-2023.

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo identificar los factores de la gestión del conocimiento que inciden en la mejora de la productividad del personal empleado en las empresas del sector floricultor del municipio de Facatativá, Cundinamarca, durante el periodo 2021-2023. Este análisis cobra relevancia dada la importancia y contribución significativa del sector floricultor a la economía regional y nacional, siendo un pilar fundamental en el Producto Interno Bruto (PIB) colombiano. Es esencial destacar que el componente humano es el factor preponderante en los costos de este sector, desempeñando un papel crucial en los resultados productivos alcanzados hasta la fecha. Mediante investigación mixta, utilizando entrevistas, cuestionarios y revisión documental, se evalúan las condiciones y procesos actuales del personal en el sector. Se analizan las metodologías de trabajo existentes en las empresas floricultoras relacionadas con la gestión del conocimiento. El objetivo final es implementar acciones para aumentar la productividad a través de la gestión del conocimiento. En este contexto, Se proponen actividades como prácticas sostenibles, jornadas de socialización, mentorías, trabajo por proyectos y la combinación de conocimiento tácito y explícito. Esto busca incentivar la producción, divulgación y publicación de conocimiento para mejorar la productividad. La implementación de la gestión del conocimiento pretende definir lineamientos básicos, optimizar procesos en organizaciones floricultoras, impactar resultados y mejorar la calidad de vida del personal.

The objective of this research is to identify the knowledge management factors that affect the improvement of the productivity of personnel employed in companies in the flower sector in the municipality of Facatativá, Cundinamarca, during the period 2021-2023. This analysis becomes relevant given the importance and significant contribution of the flower sector to the regional and national economy, being a fundamental pillar in the Colombian Gross Domestic Product (GDP). It is essential to highlight that the human component is the predominant factor in the costs of this sector, playing a crucial role in the productive results achieved to date.Through mixed research, using interviews, questionnaires and documentary review, the current conditions and processes of personnel in the sector are evaluated. The existing work methodologies in flower growing companies related to knowledge management are analyzed. The final objective is to implement actions to increase productivity through knowledge management. In this context, activities such as sustainable practices, socialization days, mentoring, project work and the combination of tacit and explicit knowledge are proposed. This seeks to encourage the production, dissemination and publication of knowledge to improve productivity. The implementation of knowledge management aims to define basic guidelines, optimize processes in flower growing organizations, impact results and improve the quality of life of staff.