Asistencia en Procesos Administrativos en el área de Secretaría General y de Gobierno en la Alcaldía de Icononzo Tolima.
Fecha
2024-06-18
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Resumen
Este trabajo final aspira a contribuir el conocimiento existente sobre la gestión administrativa en el ámbito municipal, los hallazgos y conclusiones derivados de este trabajo final tienen el potencial de tener un impacto significativo en la práctica administrativa de las alcaldías municipales. Al comprender mejor los procesos de asistencia administrativa y sus implicaciones, se pueden identificar áreas de mejora y optimización que conduzcan a una gestión más eficiente y transparente en estas instituciones. Una gestión administrativa eficaz en una alcaldía municipal tiene repercusiones directas en la calidad de vida de los ciudadanos. Al mejorar los procesos administrativos, se facilita la prestación de servicios públicos, se promueve la transparencia y se fortalece la confianza de la comunidad en las instituciones gubernamentales. Este informe final se alinea con los objetivos y prioridades de la alcaldía municipal, ya que busca entender y mejorar los procesos administrativos internos para contribuir al logro de sus metas institucionales. Al proporcionar recomendaciones se pretende apoyar los esfuerzos de la alcaldía para ser más eficiente, transparente y receptiva a las necesidades de la comunidad. Finalmente, este trabajo final sobre la asistencia en procesos administrativos en una alcaldía municipal se justifica por su relevancia académica y profesional, su contribución al conocimiento, su aplicabilidad práctica, sus beneficios sociales y su alineación con los objetivos institucionales. Se espera que los resultados obtenidos sean de utilidad tanto para la universidad de Cundinamarca como para el ámbito gubernamental y que contribuyan al mejoramiento continuo de la gestión administrativa en el sector municipal. ABSTRACT: This final work aims to contribute to the existing knowledge on administrative management at the municipal level. The findings and conclusions derived from this final work have the potential to have a significant impact on the administrative practice of municipal mayors. By better understanding administrative assistance processes and their implications, areas of improvement and optimization can be identified that lead to more efficient and transparent management in these institutions. Effective administrative management in a municipal mayor's office has direct repercussions on the quality of life of citizens. By improving administrative processes, the delivery of public services is facilitated, transparency is promoted, and community trust in government institutions is strengthened. This final report is aligned with the objectives and priorities of the municipal mayor's office, as it seeks to understand and improve internal administrative processes to contribute to the achievement of its institutional goals. Providing recommendations is intended to support the mayor's efforts to be more efficient, transparent, and responsive to community needs. Finally, this final work on assistance in administrative processes in a municipal mayor's office is justified by its academic and professional relevance, its contribution to knowledge, its practical applicability, its social benefits and its alignment with institutional objectives. It is expected that the results obtained will be useful both for the University of Cundinamarca and for the government sphere and that they will contribute to the continuous improvement of administrative management in the municipal sector.
Descripción
Palabras clave
Gestión Documental, Eficiencia, Optimización, Procesos Administrativos, Mejoramiento, Innovación, Document Management, Efficiency, Optimization, Administrative Processes, Improvement, Innovation