Propuesta de plan estratégico de la empresa karitiana en la ciudad de Girardot.

Abstract

La presente monografía tiene como objetivo diseñar una propuesta de plan estratégico para la empresa Karitiana, ubicada en Girardot, dedicada al sector de la estética y la belleza. Fundada en 2019, Karitiana ha tenido un rápido crecimiento, consolidándose como una referencia en el mercado local. Sin embargo, enfrenta desafíos en la formalización de sus procesos internos y la gestión de recursos humanos. Mediante el análisis del entorno competitivo, el diagnóstico organizacional y la percepción de los clientes, se identifican oportunidades de mejora. Las estrategias propuestas buscan optimizar la estructura organizacional, fortalecer la competitividad de la empresa y garantizar uncrecimiento sostenible a largo plazo. ABSTRACT: This thesis aims to design a strategic plan proposal for Karitiana, a beauty and aesthetics Company based in Girardot. Founded in 2019, Karitiana has experienced rapid growth, establishing itself as a local market reference. However, it faces challenges in formalizing internal processes and human resource management. Through competitive environment analysis, organizational diagnosis, and customer perception evaluation, improvement opportunities are identified. The proposed strategies focus on optimizing the organizational structure, enhancing the company's competitiveness, and ensuring long-term sustainable growth.