Apoyo administrativo y logístico en la oficina de turismo de la alcaldía de fusagasugá iipa 2016 y ipa 2017

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2018-05-31

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Resumen

La alcaldía municipal de Fusagasugá es el encargado de crear proyectos que permite mejorar el bienestar de la comunidad, estableciendo actividades que fortalecen e impulsa la calidad en la prestación de servicios, por lo tanto desarrollar proyectos que contemplan la resolución de problema, análisis, medición de resultados y planeación de procesos; la Oficina de Turismo hace parte de las actividades que impulsa la imagen y marca que representa Fusagasugá en el Turismo, creando estrategias para garantizar un mejor control y regular las diferentes organizaciones y servicios que existen en Fusagasugá, a la vez es el encargado del embelleciendo de los lugares más representativos del municipio; las actividades de la Oficina de Turismo de mayor frecuencia son la identificación de la oferta turística en los servicios prestados y materia de legalidad, con el fin de garantizar el bienestar de los turistas y llevar a cabo las diferentes festividades donde llegan cientos de turistas de diferentes partes del país. El informe final realizado, corresponde a la pasantía ‘APOYO ADMINISTRATIVO Y LOGÍSTICO EN LA OFICINA DE TURISMO DE LA ALCALDÍA DE FUSAGASUGÁ’ en el recopila las actividades y procesos realizados durante la pasantía, en pro al cumplimiento de los objetivos desde un inicio y al terminar la pasantía, presentados y aprobados por el Comité de Opciones de Grado, Programa de Administración de Empresas. El siguiente documento pertenece a la recopilación de siete informes y los resultados obtenidos en el transcurso de la pasantía, desarrollado los diferentes retos propuestos en la Oficina de Turismo de la Alcaldía de Fusagasugá y la aplicación del conocimiento adquirido en el programa académico. ABSTRACT: The municipal government of Fusagasugá is responsible for creating projects that improve the well-being of the community, establishing activities that strengthen and promote quality in the provision of services, which allow the development of projects, the measurement of the problem, the analysis, the measurement of results and planning of processes; the Tourism Office does the activities that promote the image and brand that Fusagasugá represents in Tourism, creating strategies to guarantee better control and regulate the different organizations and services that exist in Fusagasugá, at the same time it is the order to embellish the places most representative of the municipality; The most frequent activities of the Tourist Office are the identification of the tourist offer in the services provided and the legality matter, in order to guarantee the wellbeing of the tourists and to carry out the different festivities where hundreds of tourists arrive. different parts of the country. The final report, corresponds to the internship 'ADMINISTRATIVE AND LOGISTICAL SUPPORT IN THE TOURISM OFFICE OF THE MAYOR OF FUSAGASUGÁ' in the compilation of the activities and the processes carried out during the internship, in the fulfillment of the objectives from the beginning and to finish the internship, presentations and advice by the Committee of Options of Degree, Program of Administration of Companies. The following document belongs to the compilation of seven reports and the results obtained in the course of the internship, the challenges developed in the Tourism Office of the Mayor's Office of Fusagasugá and the application of the knowledge acquired in the academic program.

Descripción

Palabras clave

Turismo, Turistas, Eventos, Actualizacion, pernoctación, operadores, tourism, Tourists, Events, Upgrade, overnight, operators

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