dc.description.abstract | En éste trabajo se analizó la información de control interno que permitió estandarizar los procesos de las dependencias en la Alcaldía Municipal de Ubaté, las etapas contempladas son tes, la primera es la identificación de los servicios tecnológicos para la adecuación del Plan Estratégico de las Tecnologías e Información (PETI), en éste sentido se diseñó el catálogo de servicios de tecnología e información inmerso en el PETI de la entidad, el documento está conformado por todas las dependencias de la Alcaldía Municipal; la segunda etapa es el análisis de la política de racionalización de trámites y actualización del Sistema Único de Trámites (SUIT), con la información obtenida es entregado un documento el cual está conformado por un formato que permitió agilizar la recaudación de la información, el documento tiene como fin actualizar los trámites por medio de la plataforma (SUIT) que sirve como fuente de consulta de los documentos, requisitos, costos y lugares de atención al ciudadano; por último se desarrolló el levantamiento y descripción de los diferentes procesos y procedimientos de la administración municipal, con ésto se buscó la estandarización de los procesos, planificación organizacional y un mayor control de las actividades realizadas. Con todo lo anterior se logró establecer un planear, hacer, verificar y controlar las actividades realizadas en la Alcaldía Municipal de Ubaté.
ABSTRACT
The first is the identification of technological services for the adequacy of the Strategic Plan of Technologies and Information (PETI), in this sense, the catalog of technology and information services immersed in the PETI of the entity was designed, the document is conformed by all the dependencies of the Municipal Mayor's Office; the second stage is the analysis of the policy of rationalization of procedures and updating of the Single System of Procedures (SUIT), with the information obtained a document is delivered which is made up of a format that allowed streamlining the collection of information, the document aims to update the procedures through the platform (SUIT) that serves as a source of consultation of documents, requirements, costs and places of attention to the citizen; Finally, a survey and description of the different processes and procedures of the municipal administration was developed to standardize processes, organizational planning and greater control of the activities carried out. With all of the above, it was possible to establish a plan, do, verify and control the activities carried out in the Municipal Mayor's Office of Ubaté. | spa |