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Reingeniería de procesos misionales ese hospital habacuc calderón carmen de carupa
(2019-10-30) Rojas Yomayuza, Diego Armando
Como estrategia de fortalecimiento se firmó el convenio interadministrativo entre la universidad de Cundinamarca y la ESE Hospital Habacuc Calderón de Carmen de Carupa para el desarrollo de la pasantía, cuyo objetivo principal es fortalecer los procesos de formación y contribuir con el desarrollo de las instituciones de la zona de influencia de la universidad. La pasantía estuvo dirigida al área de calidad, principalmente se trabajó la identificación de procesos, procedimientos e inventario documental de las áreas misionales de laboratorio clínico, Imagenologia, terapias, urgencias y transporte asistencial. Para lograr la identificación de los procesos y procedimientos en cada una de las áreas se realizaron entrevistas con los responsables donde se evidenciaron los pasos necesarios para lograr cada actividad, además de esto se listo el inventario documental necesario para cumplir a satisfacción con cada uno de los procedimientos requeridos. Para lograr un adecuado proceso se contó con el acompañamiento y retroalimentación de la asesora interna Mg, Claudia Guzmán y la asesora Externa Johana Molano, logrando un excelente resultado para servicio de la Ese Hospital Habacuc Calderón. Abstract: The inter-administrative agreement between the “Universidad de Cundinamarca” and the “Ese Hospital Habacuc Calderón” was developed as a support strategy, which main objective is to strengthen the university formative processes and to contribute to the development of the institutions that are under the influence area of the university. The internship was directed towards quality. Mainly the identification of processes was developed; processes such as; documental inventory procedures from the misional areas of the clinic laboratory, medical images, therapy, emergencies, and transportation support. In order to identify the processes and procedures in each of the areas, interviews to those in charge were carried out. As a result, the steps from each of the procedures were illustrated and a document inventory was made in order to match the standards within each of the required areas. Along the whole process, we counted with the accompaniment and feedback from the intern tutor Mg. Claudia Guzman, and the external tutor Johana Molano, achieving a satisfactory result for the “Ese Hospital Habacuc Calderon”.