Browsing by Author "Castillo Benavides, Natalia"
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Item Percepción de satisfacción de los servicios académicos, de bienestar y servicio al cliente para los graduados del programa de administración de empresas de la Universidad de Cundinamarca sede Girardot(2020-07-13) Castillo Benavides, NataliaEl programa de administración de empresas de la Universidad de Cundinamarca, sede Girardot, cuenta con los diferentes servicios ofrecidos que identificamos para la evaluación de satisfacción que tuvieron los graduados del programa, estos servicios son los recursos logísticos, recursos bibliográficos, investigación, programas de bienestar, permitiendo fortalecer los aspectos positivos y diseñar estrategias para mejorar los aspectos negativos con fines de renovación de su registro calificado y demás procesos de calidad. ABSTRACT: The business administration program of the University of Cundinamarca, Girardot headquarters, has the different services offered that we identified for the satisfaction evaluation that graduates of the program had, these services are logistics resources, bibliographic resources, research, wellness programs , strengthen the positive aspects and design strategies to improve the negative aspects with fines for renewal of your qualified registration and other quality processes.