Diagnóstico del clima organizacional de una institución educativa de facatativa

Abstract

Resumen: El clima organizacional es un factor importante para las empresas debido a que repercute en la interacción de los empleados, satisfacción, desempeño, entre otras. Por eso, se propone la realización de un diagnóstico que mida el clima laboral en una institución educativa del municipio de Facatativá, que busque describir los factores que inciden tanto positiva como negativamente. La metodología que se utilizó para la consecución del objetivo fue el cuestionario de Litwin y Stringer, el cual consta de nueve dimensiones y 53 ítems, se aplicó en formato digital a siete integrantes del equipo de trabajo. Para tabular y obtener los estadísticos se utilizó el software Office Excel en la versión 2016, se calculó el promedio de cada ítem por dimensión del total de las participantes, así mismo, se calculó la moda y la desviación estándar. Una vez se obtiene esta información se evidencia que, el clima organizacional de la institución es medio-alto, se caracteriza por ser una institución modelo en el municipio. Las participantes se sienten a gusto con el equipo de trabajo. Los procesos dialógicos en la comunidad no están basados en la comunicación asertiva. Las directivas de la institución se preocupan por incentivar a las colaboradoras. Se evidencia que existe un exceso de crítica en la organización. Entre otras. Por lo tanto, se recomienda instaurar programa que recompense dependiendo del grado de desempeño. Promover una cultura positiva. Percibir los errores como oportunidades de mejora. Realizar una re-inducción, supervisión y seguimiento a las funciones de cada cargo. Organizar papeleo, realizar un índice y socializar. Entre otras.