Reestructuración organizacional en áreas operativas de tapilujos special
2022-06-13
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Abstract
Con este trabajo se busca identificar bajo un diagnóstico organizacional, cuáles son las amenazas, debilidades que impiden que la organización adquiera un mejor desempeño en áreas internas y externas, además se logra identificar las oportunidades y fortalezas que se puede seguir mejorando en pro de un desarrollo completo, aumentando la competitividad y obteniendo un mejor posicionamiento en el mercado. Para dar solución a esta problemática se realizó diferentes estrategias, cuya finalidad es optimizar las debilidades de la empresa y convertirlas en oportunidades, se integró una plataforma estratégica definida a largo plazo, además se implementó un plan de acción en diferentes actividades operativas, diseñadas a corto plazo, con los resultados obtenidos se realizará una réplica en un punto de venta alterno ubicado en el municipio de Melgar, Tolima. Según lo mencionado anteriormente, se busca reestructurar los ejes principales de Tapilujos Special para un mejor funcionamiento y un aumento en cada uno de los indicadores de servicio al cliente, costos de productos, captación de capital y diversificación del portafolio estudiados en el diagnóstico en la empresa, esto permitirá la aceptación del segmento de clientes, fortaleciendo de manera directa los departamentos operativos siendo influyentes para lograr un desarrollo de la empresa a través de los siguientes años, con capacidad de adaptarse a los cambios tecnológicos y socioeconómicos en el país. ABSTRACT: This work seeks to identify under an organizational diagnosis, what are the threats, weaknesses that prevent the organization from acquiring a better performance in internal and external areas, in addition, it is also possible to identify the opportunities and strengths that can continue to be improved in favor of a complete development, increasing competitiveness and obtaining a better position in the market. To solve this problem, different strategies were carried out, whose purpose is to optimize the weaknesses of the company and turn them into opportunities, a defined long-term strategic platform was integrated, in addition, an action plan was implemented in different operational activities, designed in the short term. term, with the results obtained, a replica will be made in an alternative point of sale located in the municipality of Melgar, Tolima. As mentioned above, the aim is to restructure the main axes of Tapilujos Special for a better operation and an increase in each of the indicators of customer service, product costs, capital raising and portfolio diversification studied in the diagnosis in the company. This will allow the acceptance of the customer segment, directly strengthening the operating departments, being influential in achieving the development of the company over the following years, with the ability to adapt to technological and socioeconomic changes in the country.Línea gratuita: 018000180414 | e-mail: formacion.biblioteca@ucundinamarca.edu.co
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