| dc.description.abstract | La presente investigación hace el análisis de la estructura administrativa de la emisora comunitaria Sol Stereo, ubicada en el municipio de Anapoima, Cundinamarca, en la cual los conocimientos adquiridos durante nuestra formación profesional y académica fueron puestos en práctica. El diagnóstico organizacional se comprende como el método usado por la empresa para analizar la situación actual en la que se encuentra con el fin de lograr el correcto funcionamiento de acuerdo con su razón social y a lo planteado en su plataforma estratégica. En busca de generar mejoramiento en los procesos que limitan el resultado positivo de la emisora, se decidió establecer un diagnóstico organizacional con el que se evidenció su situación actual, de esta manera se identificaron los factores internos y externos, recurso físico, humano, tecnológico, logístico, operativo y administrativo, que influyen al comportamiento organizacional de la emisora Sol Stereo. A partir de ello se construyó y se desarrolló un análisis interno y externo, mediante la aplicación de matrices de diagnóstico y de medición con la finalidad de identificar los factores críticos y favorables, diseñando un plan de mejoramiento que puede llegar a ser implementado como propuesta de valor a la emisora y que le permitiese posicionarse, crecer y poder brindar un servicio único e innovador que cumpla con las expectativas de los oyentes.
This research analyzes the administrative structure of the Sol Stereo community radio station, located in the municipality of Anapoima, Cundinamarca, in which the knowledge acquired during our professional and academic training was put into practice. Organizational diagnosis is understood as the method used by the company to analyze the current situation in which it is in order to achieve the correct operation in accordance with its company name and what is stated in its strategic platform. In search of generating improvement in the processes that limit the positive result of the station, it was decided to establish an organizational diagnosis with which its current situation was evidenced, in this way the internal and external factors, physical, human, technological resources, were identified. logistical, operational and administrative, which influence the organizational behavior of the Sol Stereo station. Based on this, an internal and external analysis was built and developed, through the application of diagnostic and measurement matrices in order to identify critical and favorable factors, designing an improvement plan that can be implemented as a proposal for value to the station and that would allow it to position itself, grow and be able to provide a unique and innovative service that meets the expectations of listeners. | es_CO |
