dc.description.abstract | El siguiente trabajo consiste en conocer la viabilidad de la creación de una empresa encargada del diseño y venta de vestidos de baño para la “QUETZAL” en la ciudad de Girardot. Se presenta el modelo de negocios usando como herramienta el modelo Canvas, el cual ilustra tanto la cadena de valor, como la innovación en servicio al cliente, también presenta las diversas maneras para obtener de nuevos clientes y las plataformas que podrían usarse como fuentes de tráfico y así implementar de forma eficaz programas de fidelización del cliente. En la distribución en planta se determinó la organización de todos los aspectos físicos de la empresa como lo son los estantes, la barra, vitrinas, baño, etc. También por medio de un diagrama de flujo se mostrará el cómo se manejarán los procesos de obtención de clientes y despacho de ellos, donde se les entregará el domicilio o se les despachará en caja. Mediante los indicadores VPN, TIR y B/C se verá la rentabilidad y viabilidad de la empresa financieramente, junto a esto también se mostrará el balance generar, plan de inversión, el flujo de caja y la demanda estimada, la cual fue tomada de una empresa operativa actualmente en Girardot, ésta suministro datos importantes para la elaboración del presente trabajo, pero pidió que no fuera nombrada en éste. ABSTRACT: The next job consists of knowing the viability of creating a company in charge of the design and sale of swimwear for “QUETZAL” in the city of Girardot. The business model is presented using the Canvas model as a tool, which
illustrates both the value chain and innovation in customer service, it also presents the various ways to obtain new customers and the platforms that could be used as sources of traffic and thus effectively implement customer loyalty programs. In the plant distribution, the organization of all the physical aspects of the company was determined, such as the shelves, the bar, showcases, bathroom, etc. Also by means of a flow diagram it will be shown how the processes of obtaining clients and dispatching them will be managed, where the address will be delivered or they will be dispatched at the cash desk. Through the NPV, IRR and B / C indicators the profitability and viability of the company will be seen financially, along with this will also show the balance generate, investment plan, cash flow and estimated demand, which was taken from a Currently operating company in Girardot, it provided important data for the preparation of this work, but requested that it not be named in it. | es_CO |