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dc.contributor.authorCruz Torres, Andrea Katerin
dc.contributor.authorGarcía Vásquez, Yeni Paola
dc.date.accessioned2016-03-01T15:51:35Z
dc.date.accessioned2016-08-08T14:09:39Z
dc.date.available2016-03-01T15:51:35Z
dc.date.available2016-08-08T14:09:39Z
dc.date.issued2016-03-01
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12558/1442
dc.description.abstractEn el presente trabajo de grado DIAGNOSTICO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ISO 14001 EN LA EMPRESA DE SERVICIOS PÚBLICOS ACUAPANDI S.A.S EN EL MUNICIPIO DE PANDI CUNDINAMARCA realizamos un diagnóstico de la posición actual de la gestión ambiental de la empresa de acueducto frente a los requisitos exigidos en la norma ISO 14001: 2004, obteniendo como resultados grandes ventajas competitivas proporcionadas por el Sistema de Gestión Ambiental, ya que mejora la imagen ante sus colaboradores, proveedores, usuarios y su entorno, mejora en los procesos, cultura amigable con el medio ambiente, exige un proceso sistemático de mejora continua que asegurará el cumplimiento de los objetivos de la organización, reducción de procesos y la calidad constante, la creación de un manual de calidad que al implementarlo permita reproducir positivamente en el medio ambiente y en la eficiencia de la empresa, ahorrando en costos, aprovechando nuevas oportunidades de mercado, satisfaciendo los usuarios, posicionamiento de marca y de la imagen corporativa de la empresa, así mismo permite optimizar los procesos, contribuye a afrontar las exigencias y cambios en materia de desarrollo sostenible, generando un impacto positivo sobre la actividad de la empresa, mejorando la cultura organizacional de la misma, integrando y mejorando los procesos y actividades de la gestión ambiental como factor fundamental para el éxito de la empresa, garantizando el desarrollo sostenible de la empresa de servicios públicos del municipio, proporcionado desarrollo y crecimiento al municipio de PANDI, y la región del Sumapaz. In this paper grade DIAGNOSIS FOR THE IMPLEMENTATION OF ISO 14001 IN THE COMPANY OF UTILITIES ACUAPANDI SAS IN THE MUNICIPALITY Pandi CUNDINAMARCA we make a diagnosis of the current position of the environmental management of the company aqueduct against the requirements ISO 14001: 2004, obtaining as results competitive advantages provided by the environmental Management System as it improves the image to its employees, suppliers, users and their environment, process improvement, friendly culture to the environment, requires a systematic process of continuous improvement that will ensure compliance with the objectives of the organization, reduction processes and consistent quality, creating a quality manual that implement allows positively reproduce in the environment and the efficiency of the company, saving on costs, taking advantage of new market opportunities, satisfying users, branding and corporate image of the company, also allows optimize processes, it helps to meet the demands and changes in sustainable development, generating a positive impact on the activity of the company, improving the organizational culture of it, integrating and improving processes and activities of environmental management as a key factor for the success of the company, ensuring sustainable development of the utility of the municipality, provided development and growth of the municipality of Pandi and the Sumapaz region.en_US
dc.description.sponsorshipSede Fusagasugá
dc.language.isoesen_US
dc.relation.ispartofseriesTGAEFU15;3
dc.subjectAcueductoen_US
dc.subjectCalidaden_US
dc.subjectDesarrollo sostenibleen_US
dc.subjectDiagnosticoen_US
dc.subjectManual de calidaden_US
dc.subjectMedioambienteen_US
dc.subjectProcesosen_US
dc.subjectServicios públicosen_US
dc.subjectSistema de gestión ambientalen_US
dc.subjectUsuariosen_US
dc.subjectAqueducten_US
dc.subjectQualityen_US
dc.subjectSustainable developmenten_US
dc.subjectDiagnosisen_US
dc.subjectQuality Manualen_US
dc.subjectEnvironmenten_US
dc.subjectprocessesen_US
dc.subjectPublic servicesen_US
dc.subjectEnvironmental management systemen_US
dc.subjectUsersen_US
dc.titleDiagnostico para la implementación de la iso 14001 en la empresa de servicios públicos acuapandi s.a.s en el municipio de pandi cundinamarcaen_US
dc.typeThesisen_US


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