Gonzalez Quijano, Cristhian CamiloÁlvarez Bonilla, Faiber Augusto2021-04-262021-04-262021-04-26http://hdl.handle.net/20.500.12558/3362Resumen La Terminal de Transportes de Fusagasugá es una organización que como otras requiere de la adecuada estructuración de documentos formales que direccionen el buen desempeño del personal. El Manual de Funciones es uno de ellos, en este se puede encontrar la compilación de múltiples descripciones acordes a los puestos de trabajo de la empresa; su elaboración es resultado del previo estudio de los cargos, una labor imprescindible para llevar a cabo la correcta gestión del talento humano. Por otro lado, también se encuentra el reglamento interno cuyo contenido abarca una serie de normas obligatorias que deben ser cumplidas por el empleado y empleador de manera simultánea. En este acuerdo bilateral los trabajadores y los jefes deben cumplir ciertos estatutos al laborar en una empresa o establecimiento. En la presente monografía se hizo una revisión exhaustiva de las bases teóricas que fundamentan la actualización de estos dos documentos, además del planteamiento de una propuesta avalada por directivos de la empresa para ser aplicada a futuro. Abstract The Fusagasugá Transport Terminal is an organization that, like others, requires the adequate structuring of formal documents that guide the good performance of the personnel. The Functions Manual is one of them, in this you can find the compilation of multiple descriptions according to the jobs of the company; Its preparation is the result of the previous study of the positions, an essential task to carry out the correct management of human talent. On the other hand, there is also the internal regulation whose content includes a series of mandatory rules that must be complied with by the employee and the employer simultaneously. In this bilateral agreement, workers and bosses must comply with certain statutes when working in a company or establishment. In this monograph an exhaustive review was made of the theoretical bases that support the updating of these two documents, in addition to the proposal of a proposal endorsed by company executives to be applied in the future.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ActualizacionManualDiagnosticoModificacionesNormatividadDocumentosUpgradeHandbookDiagnosisModificationsNormativityDocumentsTrabajo de grado