Contreras Santana, Robinson Dario2023-09-052023-09-052021-09-14https://hdl.handle.net/20.500.12558/5239Este proyecto documenta la experiencia adquirida durante la realización de la pasantía ejecutada en durante el año 2022 en la secretaria de recreación y deportes del municipio de Ubaté donde se llevó a cabo el acompañamiento en el proceso de certificación de calidad de la dependencia y se brindó apoyo en la recepción de solicitudes de los préstamos de los escenarios deportivos por parte de la comunidad y la entrega de los respectivos permisos para hacer uso del escenario deportivo requerido con las condiciones locativas adecuadas para el uso de la ciudadanía, tareas que al ser bien ejecutadas permiten suministrar un servicio de calidad el cual es muy importante para obtener el aval de la norma de calidad. This project documents the experience acquired during the internship carried out in 2022 at the Secretary of Recreation and Sports of the municipality of Ubaté, where the accompaniment was carried out in the quality certification process of the unit and support was provided. in the reception of applications for loans of sports venues by the community and the delivery of the respective permits to make use of the required sports venue with the appropriate locative conditions for the use of citizens, tasks that, when well executed, allow provide a quality service which is very important to obtain the endorsement of the quality standard.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/1.Certificación2.Calidad3.Gestión4.Proceso5.Procedimiento6.NormasPasantía