Pardo Peña, Lisbeth JohanaSilva Comba, Johan Sebastián2021-05-132021-05-132021-05-13http://hdl.handle.net/20.500.12558/3502La empresa Maderas y Equipos de la Sabana S.A.S. cuenta con tres procesos los cuales consisten en producción, comercialización y distribución, de la misma manera se cuenta con un área de apoyo el cual es el encargado de la contabilidad de la empresa. Actualmente no se cuenta con un sistema de gestión de calidad creado. Se debe crear el sistema de gestión de calidad ya que mejorara los procesos y procedimientos, lo cual fortalecería el sistema de gestión no solo en los ámbitos de calidad sino en la estructura organizacional de la empresa. El diseño del sistema de calidad de una forma idónea ayudara a que la empresa en muchos procesos logre alcanzar una eficiencia y eficacia adecuadas, beneficiando a cada una de las áreas de la empresa que lograran una estandarización en sus diferentes procesos y procedimientos. Para toda organización es importante tener un certificado de reconocimiento dentro del marco regulador, de manera que se compruebe el cumplimiento de los requisitos establecidos en la normatividad de los productos fabricados. ABSTRACT The company Maderas y Equipos de la Sabana S.A.S. It has three processes which consist of production, marketing and distribution, in the same way it has a support area which is in charge of the accounting of the company. Currently there is no quality management system created. The quality management system should be created as it would improve the processes and procedures, which would strengthen the management system not only in the areas of quality but also in the organizational structure of the company. For every organization it is important to have a certificate of recognition within the regulatory framework, so that compliance with the requirements established in the regulations of manufactured products is verified. The design of the quality system in an ideal way will help the company in many processes to achieve adequate efficiency and effectiveness, benefiting each of the areas of the company that will achieve standardization in its different processes and proceduresspaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Sistema de gestionCalidadMejora continuaCapacidadGestiónPolítica de calidadManagement systemQualityContinuous improvementCapacityManagementQuality politicsPropuesta Del Diseño De Un Sistema De Gestión De Calidad ISO 9001:2015 Para El Área De Producción De La Empresa Maderas Y Equipos La Sabana S.A.S.Trabajo de grado