Avella Vásquez, Ana CatalinaRodríguez Góngora, Yandri Valentina2024-07-052024-07-052023-12-11https://hdl.handle.net/20.500.12558/5424El PUEAA es una herramienta fundamental para el buen uso y conservación del agua esto mediante la planificación de proyectos que buscan disminuir el consumo y cuidar el recurso hídrico. El programa de uso eficiente y ahorro del agua de la EAAA del Espinal E.S.P. se encontraba desactualizado por lo tanto era fundamental para la empresa prestadora de servicios públicos de agua potable y alcantarillado la actualización del mismo. Para ello se realizó un primer acercamiento con el documento mediante la lectura seguido de la obtención de datos en las áreas de comercial, jurídica, operativa y planta de tratamiento de agua potable y agua residual, además de la revisión bibliográfica de diferentes documentos encontrados en la red. Como resultado final se obtuvo la actualización del PUEAA y se brindó apoyo en el área de gestión ambiental y responsabilidad social la cual está a cargo del asesor externo. ABSTRACT: The PUEAA is a fundamental tool for the good use and conservation of water through the planning of projects that seek to reduce consumption and care for the water resource. The program for efficient use and saving of water of the EAAA del Espinal E.S.P. was outdated; therefore, it was essential for the public water and sewerage service provider to update it. For this purpose, a first approach to the document was made by reading it, followed by obtaining data in the commercial, legal, operational and drinking water and wastewater treatment plant areas, in addition to the bibliographic review of different documents found in the network. As a final result, the PUEAA was updated and support was provided in the area of environmental management and social responsibility, which is in charge of the external consultant.spaAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Programa de uso eficiente y ahorro del aguaEmpresa prestadora de serviciosRedes de acueducto y alcantarilladoCuenca del Rio CoelloÍndice de agua no contabilizadaOferta hídricaProgram for efficient water use and water savingService provider companyAqueduct and sewage networksCoello River BasinNon-revenue water indexWater supplyInternship