Vanegas Flórez, OswaldoMillán Jaramillo , Camilo Andrés2025-09-042025-09-042024-12-03https://hdl.handle.net/20.500.12558/5747La experiencia de pasantía desarrollada en el área de almacén de la Universidad de Cundinamarca, extensión Facatativá, enfocándose en la optimización de procesos logísticos y la gestión eficiente de inventarios. A través de un diagnóstico exhaustivo, se identificaron bastantes oportunidades de mejora en los procedimientos existentes, lo que permitió la implementación de propuestas estratégicas para la reorganización física del espacio, la digitalización de procesos y el establecimiento de nuevos protocolos de control y seguimiento. La intervención realizada tomo múltiples aspectos operativos, incluyendo la recepción y verificación de muebles, equipos y consumibles, la atención a solicitudes de dependencias y la participación en auditorías internas, resultando en una reducción significativa de los tiempos de respuesta y una optimización notable del espacio físico disponible. Las mejoras implementadas no solo aumentaron la eficiencia operativa del almacén, sino que también contribuyeron a una mayor transparencia en la gestión de recursos y a la satisfacción de los usuarios internos de la universidad. Los resultados obtenidos demuestran la importancia de la mejora continua en la gestión de almacenes universitarios, estableciendo una base sólida para futuras optimizaciones y sugiriendo la implementación de capacitaciones periódicas y la actualización constante de procedimientos para mantener y mejorar los estándares. The internship experience developed in the warehouse area of the University of Cundinamarca, Facatativá extension, focused on optimizing logistics processes and efficient inventory management. Through a comprehensive diagnostic assessment, numerous improvement opportunities were identified in existing procedures, which enabled the implementation of strategic proposals for physical space reorganization, process digitalization, and the establishment of new monitoring and control protocols. The intervention addressed multiple operational aspects, including the reception and verification of furniture, equipment, and consumables, handling requests from different departments, and participating in internal audits. This resulted in a significant reduction of response times and a notable optimization of available physical space. The implemented improvements not only enhanced the warehouse's operational efficiency but also contributed to greater transparency in resource management and increased satisfaction among the university's internal users. The results obtained demonstrate the importance of continuous improvement in university warehouse management, establishing a solid foundation for future optimizations and suggesting the implementation of periodic training and constant procedure updates to maintain and improve existing standards.spaGestión administrativaOptimización de procesosLogísticaAdministración universitariaControl de inventariosEficiencia operacionalAdministrative ManagementProcess optimizationLogisticsUniversity administrationInventory controlOperational efficiencydegree work