| dc.description.abstract | Los sistemas de información son una herramienta que hoy en día se ha implementado en las empresas como una importante ayuda para optimizar y mejorar procesos. Cabe resaltar, que también permiten la toma de decisiones como una gran oportunidad de mejora.
Por lo anterior, y dando respuesta a necesidades, se busca desarrollar un sistema de información bajo plataforma web en la empresa El mueble y su arte, ésta se dedica a la fabricación y venta de productos para el hogar hechos totalmente de madera, la cual cuenta con una ebanistería en donde se elaboran todos los productos tales como: juegos de alcoba, salas, comedores, muebles de ropa, decoración entre otros. El proyecto se enfoca principalmente en el almacén en donde se exhiben y venden los productos anteriormente nombrados.
La aplicación web abarca la interacción de tres tipos de usuarios: clientes, supervisor y administrador.
Los clientes visualizan los productos y a su vez los agregan a un carro de compras que llevará la cuenta de cada uno de ellos con las características estándar o las seleccionadas por el cliente, precios y cantidad.
Posteriormente realiza el proceso de facturación, pago y envío. Seguido de esto, habrá una visualización de lo que se quiere comprar para llevarlo a su posterior pago electrónico el cual estará vinculado a Mercado Pago.
El supervisor accederá por medio de un inicio de sesión al módulo donde gestionará todo lo relacionado con las ventas, catálogo, compras, órdenes, saldos, accesos y reportes. Además, él es el encargado de administrar un chat presente en el sistema que ayuda a que la empresa pueda mejorar la calidad de su atención y de sus productos.
El administrador ingresa a su módulo por inicio de sesión, éste cuenta con espacios de trabajo como lo son la administración de almacenes, administración de usuarios y visualización de estadísticas en cuanto a ventas e ingresos. | es_CO |
