Apoyo en la gestión y atención a los usuarios en la casa de justicia cajicá, cundinamarca
Abstract
La Pasantía se llevo a cabo en la Casa de Justicia de Cajicá, con el propósito de apoyar y gestionar la atención a los usuarios, durante el desarrollo se identificó la insatisfacción por parte de los usuarios frente a la atención y procesos estipulados por el Programa Nacional de Casas de Justicia, el desconocimiento del sistema de Información de Casas de Justicia y de los procesos de cada una de las dependencias , se realizó la correspondiente evaluación, posteriormente se presentaron acciones de mejora para la atención, el Sistema de Información de Casas de Justicia, fortalecimiento organizacional, organigrama, mapa de procesos, gestión documental, gestión de recursos, para así mejorar y estandarizar algunos de los procesos y casos que se presenten en la Casa de Justicia de Cajicá.Línea gratuita: 018000180414 | e-mail: formacion.biblioteca@ucundinamarca.edu.co
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