Trabajos de grado Administración de Empresas
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.12558/79
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Browsing Trabajos de grado Administración de Empresas by Subject "1. manual 2.caracterizar 3. procesos 4. procedimientos 5. satisfacción 6. calidad"
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Item ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DE CONTROL INTERNO, QUE PERMITA ESTANDARIZAR Y CARACTERIZAR LOS PROCESOS DE LA DEPENDENCIA DE TRANSITO Y MOVILIDAD EN LA ALCALDÍA MUNICIPAL DE UBATÉ(2019-11-22) Lancheros Nieto, Mónica GinethUn manual de procesos y procedimientos es importante en una organización, ya que permite estandarizar sus contenidos para todo el personal dependiendo el área en que se va ejecutar, de esta manera se logra que el nuevo personal, siga los procedimientos de la misma manera en que se están llevando anteriormente, teniendo en cuenta los cambios constantes que estos puedan presentar, es de vital importancia documentar estos procesos y procedimientos, capacitar al nuevo personal para lograr que se cumpla lo estipulado. El Modelo Integrado de Planeación y Gestión (2018), es una herramienta de vigilancia que permite a las entidades la implementación y fortalecimiento de sus sistemas de Control Interno, asegurando razonablemente el cumplimiento de sus objetivos, establecido mediante el Decreto 1499 de 2017 emitido por el Departamento Administrativo de la Función Pública, resulta de la integración del Sistema de Gestión y el Sistema de Control Interno, con un enfoque basado en la identificación de los procesos que se surten al interior de cada una de las áreas que están a las expectativas de los usuarios, destinatarios y beneficiarios. Del mismo modo la elaboración y la estandarización de los procesos y procedimientos en una entidad pública, hace parte de unos de los elementos más importantes para el control interno de la misma. Cada procedimiento debe ser práctico, alcanzable, detallado teniendo como fin el cumplimiento del objetivo misional del proceso. 9 Por esta razón la secretaria de tránsito y movilidad, requiere de una elaboración e implementación del manual de procesos y procedimientos fortaleciendo y mejorando la gestión de los procesos, con el fin de incrementar la eficiencia y eficacia de la actividad del área, mejorando la satisfacción de las necesidades de la población de Ubaté, teniendo en cuenta que estos manuales requieren de un seguimiento y actualización continua para que las actividades se realicen de la manera más óptima. La práctica profesional es la experiencia desarrollada en un área de la actividad humana, puede hacer referencia a innumerables oficios u ocupaciones; se entiende como situaciones didácticas a través de simulaciones, que se van acercando a las Prácticas Profesionales reales. Son de carácter eminentemente práctico por cuanto aceptan como fundamental la singularidad de la enseñanza de cada disciplina, estableciendo una relación entre las actividades teóricas y prácticas, es la experiencia acumulada de situaciones existentes que se presentan en la vida real antes que un conocimiento forjado en los libros (Definición de Prácticas Profesionales, sfa, p. 1). (MX, 2014)