| dc.description.abstract | Resumen: Ante la falta de información turística en el municipio de Granada, “Puerta de oro del Sumapaz”, se desarrolló el presente estudio, a fin de determinar elementos de oferta y demanda con que cuenta este municipio. Se definió como método de investigación el “estudio de caso”; luego mediante la técnica de la encuesta, se diseñaron y aplicaron dos formularios, uno para el estudio de oferta, con 9 categorías de análisis y el otro para la demanda con 5 categorías. Una vez tabulados, sistematizados y analizados los resultados se encontró que, en el municipio, se presentan tres tipos de turismo: el gastronómico, el de salud y el ecoturismo El primero por los famosos restaurantes que se ubican sobre la vía panamericana. El segundo, por presencia de Varsana eco-aldea, en donde ofrecen a turistas nacionales e internacionales, diversos servicios o productos como terapias, alimentos vegetarianos y también, tratamientos para personas con problemas de adicción. El tercero por los atractivos naturales tales como la cascada el hoyo y la laguna verde.
Sobre la oferta turística, se encontró, que los establecimientos poseen las licencias requeridas, aunque algunos desconocen el tipo de persona jurídica. En el nivel de educación predomina el profesional, sin embargo, ninguno de los de encuestados tiene estudios en el tema turístico. La infraestructura es adecuada y satisface la demanda turística y todos los establecimientos gozan de buena reputación en la región. En cuanto a la demanda, se encontró, que gran parte de los encuestados, son empleados independientes, la mayoría profesionales (77%); hay visitantes de los todos los estratos socioeconómicos y, los motivos de viaje, principalmente fueron por descanso, conocimiento y negocios. En general, el grado de satisfacción del viaje, es medio alto ya que la mayoría (63%) expreso estar completamente satisfecho, y por ello están dispuestos a volver y a recomendar este municipio, como atractivo turístico del departamento. Finalmente, los resultados obtenidos en este trabajo de investigación, contribuirán al Macroproyecto de investigación, “Estudio del subsector turístico en el Departamento de Cundinamarca”. Abstrac: In view of the lack of tourist information in the municipality of Granada, "Golden Gate of Sumapaz", the present study was developed in order to determine elements of supply and demand with which this municipality has. The "case study" was defined as the research method; Then through the survey technique, two forms were designed and applied, one for the study of supply, with 9 categories of analysis and the other the demand with 5 categories. Once the results were tabulated, systematized and analyzed, it was found that, in the municipality of Granada, there are three types of tourism: gastronomic, health and ecotourism. The first is the famous restaurants located on the Pan-American highway. The second, due to the presence of Varsana eco-village, where they offer national and international tourists, various services or products such as therapies, vegetarian foods and also treatments for people with addiction problems. The third by the natural attractions such as the cascade of the hole and green lagoon. On the tourist offer, it was found, that the establishments have the required licenses, although some are unaware of the type of legal entity. The level of education predominates the professional, nevertheless, none of the ones of respondents has courses in the tourist theme. The infrastructure is adequate and meets the tourist demand and all establishments enjoy a good reputation in the region. As for the demand, it was found, that a large part of the tourists surveyed, are independent employees, most of them professionals (77%); There are visitors from all socioeconomic strata, and the reasons for traveling mainly were for rest, knowledge and business. In general, the degree of satisfaction of the trip is medium high since the majority (63%) expressed to be completely satisfied, and for this reason they are willing to return and to recommend this municipality, as tourist attraction of the department. Finally, the results obtained in this research work will contribute to the Macroproject of research, "Study of the tourist subsector in the Department of Cundinamarca" | en_EN |
